今週のテーマは先週に引き続き、
「コミュニケーション」です。

コミュニケーション力には
4つの要素があるとのお話は、
先週火曜日に
させていただきました。

今日はコミュニケーション力の
この4つの要素について
書きますね。



こちら

「あなたの役に立ったらいいな～」

公認心理師、元小学校教師
ふわりの気まぐれページです。



まず、先週火曜日の話を
整理していきましょう。



コミュニケーション力は
大きく2つに分けられます。

「伝える」力と
「受け取る」力です。



そしてそれぞれに、
言葉で伝える
言語的能力と
言葉以外の
非言語的能力があり、

そこから4つの能力に分けられる、
と言うことなのです。



伝える力の言語的能力とは、
「話す力」そのもので
話をすることです。

これには話の内容を考え、　
構成する文章力と、
使う言葉の力、
語彙力が必要です。



文法力も必要ではありますが、
伝えたい、と言う気持ちがあれば、
文法がめちゃくちゃでも、
ある程度は伝わります。

子どものおしゃべりが
そうですよね。

最も、それは大人の
「受け取る力」があるからこそ、
とも言えますが。



そして非言語的能力は、
「表現する力」
表情・ジェスチャー（しぐさ）・声の調子など
ですね。

手の表現だけで
コミュニケーションをとることも
可能です。



一方受け取る力の
言語的能力とは、
「聴く力」

文章を理解する力は
もちろんのこと、

相手への質問、
相手に対する姿勢、
相手の話を促す力
などのことです。

つまり、「話を聞きだす」力、ですね。



受け取る力の非言語的能力は、
「読み解く力」

相手の言葉の裏に隠された
意味を考えたり、

相手の非言語的表現から
相手の考えや気持ちを
予想すること、です。



この読み解く力に必要なのは、
豊かな想像力。
そして経験です。

日本人はこの読み解く力に
長けている、とは言われますが、
苦手とする方も多いようです。



コミュニケーションは、このように
いろいろな力を必要とします。
奥が深いですね～。



あなたのお話、
いつでもお伺いします、
お気軽にご連絡ください。



あなたの心、ふわりと軽く♡



平和が丘東町の
「ハートリゾート・ボディケアふわり」
今週もカレンダー通りです。

14日（土）は橘通3丁目の「占いの館　千里眼」にて
10：30～16：30　占いやってます。


※　「神・子育て」は登録商標です。