昨日お伝えしました
コミュニケーション力の４つの要素、

それ以外に、さらに
コミュニケーションには
重要な原則があるのです。



こちら

「あなたの役に立ったらいいな～」

公認心理師、元小学校教師
ふわりの気まぐれページです。



悲しいことなのですが、

あなたの話したいこと、
伝えたいことが
そのまま100％相手に
伝わることはない、

と言う大原則です。

よく誤解が生じたり、
喧嘩が起こってしまうのは
このためなんですよね～。



原因は二つ。



先ずはあなた側。

あなたの語彙力や表現力が
乏しい場合です。

あるいは照れ隠しをしてしまったり、
後ろめたいことがあり
表現が不十分になってしまったりすると
当然伝わりません。



相手の気持ちを考えて、
はっきり言えないことも
あるとは思いますが、

まぎらわしい表現をするな、
ってことです。



そして相手側。

理解力不足だった場合や、
そもそも真剣に
あなたの話を聞いていなかった場合。

それから
相手があなたをどう思っているか、
ということや、

あなたの話を聞いて、
どんな印象や感情を
もったかによっても、

伝わる内容が
大きく左右されるところです。



相手の経験や価値観も
当然のことながら
伝わらない原因の一つとなります。



これらが複雑に絡み合うため、
100％正確に伝わることは
不可能なのです。



そして、コミュニケーション力とは、

相手があなたの話を
どう理解したか、どうとらえたか、

によって評価が決まります。



自分としては
一生懸命伝えたつもりなのに、
相手にうまく伝わらなかった、
なんて最悪ですよね。



だからこそ、
100％は望めなくても、

100％に近づけていくための
コミュニケーションスキルが
必要だと言えるのです。



あなたのお話、
いつでもお伺いします、
お気軽にご連絡ください。



あなたの心、ふわりと軽く♡



平和が丘東町の
「ハートリゾート・ボディケアふわり」
今週もカレンダー通りです。

14日（土）は橘通3丁目の「占いの館　千里眼」にて
10：30～16：30　占いやってます。


※　「神・子育て」は登録商標です。