今日・明日は、傾聴での重要なポイント、
つまり、カウンセリングマインドを
紹介してきます。



こちら

「あなたの役に立ったらいいな～」

公認心理師、元小学校教師
ふわりの気まぐれページです。



1．自分の気持ちを整える

当然のことですが、
自分の気持ちが乱れていると、
相手の話を純粋に
受け止めることが難しくなります。



なので、相手と接する前に
深呼吸をしたり、
音楽を聴いたり、
軽く体を動かすなどして、

自分の気持ちをニュートラルな状態に
整えましょう。



特におすすめなのが
呼吸に意識を向ける瞑想です。



ゲームやSNSの視聴などは
もちろんですが、避けてくださいね。



２.相手の話を
100％理解できると思わない

人は結構他人の話を
自分軸で聞いてしまい、
自分なりの理解をしてしまいます。



特に自分も同じような体験をした、
と言う時は要注意。

自分の体験が主流となり、
自分のその時の感情や
解決した過程を、相手に
押し付ける結果になることも
あるからです。



そうではなく
相手の話の内容を明確にして、
着実に理解したいのであれば、

わからないところ、
理解しがたいと感じたところは、
相手に

「もう少し詳しく教えてください」
「こんな理解で合っていますか？」

などと聞くことも大切です。



相手は自分とは違う、
と言うことを、常に意識しましょう。



３．要点はどこかを探す

相手の本心・本音はどこか？
を探して、
できるだけそこを深めるよう
話を聴いていきます。



相手が自分の本心に
気付いていない場合もありますし、

こちらが理解できるように、
わかりやすく要点を抑えて
話すことができない場合も
あるからです。



また、時間の制約から、
話を端折ってしまうことも考えられ、

重要な部分を話さない場合もあります。

そんなときは、３．で紹介したように、
相手に真摯に聞くようにします。



４．相手に興味関心を持つ

以下のようなことを
心の中で思いながら
話を聞きます。

・あなたは大切な人だ
・あなたに会えてうれしい
・あなたのことをもっと知りたい
・あなたのために、私は何ができるだろうか
・あなたと一緒に過ごせてありがたい



こういった気持ちは、
自然と表情や声に現れるため、
それが信頼を増し、
お互い話しやすくなります。



人は自分を「重要な人物」と
思いたいし、思われたいという
自己重要感を持っています。

関心を持って
丁寧に傾聴してもらえることで、
この自己重要感が満たされるのです。



そのため、厚い信頼を
得られることとなるのです。



続きはまた明日。



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お気軽にご相談ください。



あなたの心、ふわりと軽く♡



宮崎市平和が丘の
ハートリゾート＆ボディケアふわり、
今週もカレンダー通りです。


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