人間関係を良好にできる上、
信頼関係を築ける
のが傾聴のメリットと言えます。

ここではさらに深掘りしていきましょう。



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「あなたの役に立ったらいいな～」

公認心理師、元小学校教師
ふわりの気まぐれページです。



傾聴を学ぶメリットは
3つあります。



まず第1に、傾聴の実践は、
相手との信頼関係の構築に役立ちます。



傾聴では共感をもって話を聞くので、
話し手が、自分の存在を
肯定的に受け入れてもらえた
と認識します。

そのような経験は、

「この人は自分のことを
ちゃんと理解してくれる」
「ここは話しても良い場所なんだ」

という安心感を与えることになるからです。



職場や学校などのチーム内、
また、家庭内であれば、
あなたの人間関係全体の
心理的安全性を高めることにもなります。



第2に、相手を受け入れて
共感・理解するという傾聴のプロセスは、

相手の希望や考え方・意思を
汲み取ることができるので、

細やかな配慮をしながら、
動くことができるようになります。



気遣いができるようになるので、
相手はあなたの言動に感謝し、
円滑な人間関係を築けるのです。



第3に、自分自身に対する
客観的な理解もできるようになります。



傾聴を学ぶと、
自分から見えるものと
相手から見えるものの違いに
気づけるようになり、

相手側から見る自分、つまり
自身に対する客観性が磨かれます。



客観的な理解が深まると、
自分の感情や行動を
うまくコントロールできるようになり、

より良好な人間関係の
構築が期待されます。



ただ、よく勘違いされることがあります。

あなたの経験が、
話し手のアドバイスになる、
よくカウンセラーを目指す人に
言われる「経験則」です。



同じ経験をしたからと言って、
個人によって抱く感情や
得られる知識などは
個々によって違うのです。

そこに固執すると
ロジャーズの三原則から
大きくかけ離れてしまいます。



極論かもしれませんが、
あなたの経験は役に立たない、
と思っておいた方がいいかもしれません。



更に傾聴は、
聞き手側のメリットだけに
留まることはありません。

話し手側のメリットも
生じさせるのです。



昨日紹介したロジャーズの
三原則にのっとった傾聴は、

話し手の自己受容を進める、
「ありのままの自分を認識して認める」
という効果があります。



そのため、話し手が
今まで自分でも気づいていなかった
心の奥底の本心を引き出して、

ポジティブな変化を
起こすこともできるのです。



なので、コーチングやカウンセリングで
傾聴は必須と言われているのです。



明日へ続く～。



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お気軽にご相談ください。



あなたの心、ふわりと軽く♡



宮崎市平和が丘の
ハートリゾート＆ボディケアふわり、
今週もカレンダー通りです。


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