不思議？

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返信数（1）

2008/10/09矢崎健実（ペンネーム）

先日レンタカーをお借りしました。
丁度雨が土砂降りでしたのでホテルまで送ってくれませんか？と御願いしたところ「出来ません」とのこと。社員の方は何人もいらっしゃったのですが送ってもらえませんでした。前回は宮崎本駅まで送ってもらったのですがその駅と距離的には変わらないホテルまではなぜ送って貰えないのでしょうか。感じいい社員の方方ばかりなのに残念です

矢崎　健実　様

いつもトヨタレンタカーを、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在当社では、業務の都合上宮崎駅までの送迎しかしておらず　矢崎様には、大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。矢崎様はホテルまで送迎との事でしたが当社はホテル乗捨て等のシステム（有料）が有り当社の
応対した者が説明できず反省しております
今後、お客様の立場に立った対応を社員一同心掛けて行く所存です。今回は貴重なご意見ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　トヨタレンタリース宮崎

2008/10/10 11:31ヤス

営業中08:00〜20:00
詳細
- 日曜日 08:00～20:00
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0985-26-0100

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基本情報

名称	株式会社トヨタレンタリース宮崎
フリガナ	カブシキガイシャトヨタレンタリースミヤザキ
住所	880-0801 宮崎市老松1-1-4
アクセス	JR宮崎駅より南に400ｍ先
電話番号	0985-26-0100
ファックス番号	0985-28-7175
メールアドレス	kadou@r-myz.co.jp
営業時間	日曜日 08:00～20:00 月曜日 08:00～20:00 火曜日 08:00～20:00 水曜日 08:00～20:00 木曜日 08:00～20:00 金曜日 08:00～20:00 土曜日 08:00～20:00
クレジットカード	VISA/Master/JCB/American Express/Diners Club
駐車場	あり
ホームページ	http://www.trl-miyazaki.co.jp/
Instagramアカウント	https://www.instagram.com/toyotarentacar_miyazaki/
こだわり	カード利用可駐車場有り

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